絶賛不眠ペン入れ中ですが、これだけ書いておかないと。
Surface、月曜に修理に出したら、木曜に新品になって帰ってきました。
画面を触った瞬間に、あれ？ スクロールがひっかからない。と驚いたんですが、それから実験的にスリープを繰り返しでますが、一度もフリーズしない！ アプリが使用中に落ちない。
あの暴れ馬が！
つまりひどいと思っていたのはSurfaceの設計や思想ではなく、初期不良品だったからでした。
（初期不良に関してはかなり疑っていたんですが、「Pro4はスリープでフリーズするけれど、これで治った」「マシンを交換したけれど改善しなかった」
という書き込みをネットのあちこちで見たため、仕様なのだろうと諦めてしまいました）
いろんな部分を試してみないとわからないのですが、今までの「Surfaceクソハード」発言をここに謹んで訂正させていただきます。
大変失礼しました。ハードの回収から代替機の発送まで全て無料で素早い対応。Microsoftを相当見直しました。過去の発言を遡って注釈をつけます。